豊島支部1月例会のご報告
- 2024年02月22日
2024年1月23日、株式会社グッディーホーム代表取締役卯月靖也氏をお呼びし、「あたりまえの先にある差別化〜社員の幸せを追求する中で形づくられたオンリーワンの地域密着戦略〜」というタイトルにて経営体験報告を行って頂きました。
同社は、創業以来「リフォームを通じて生涯にわたりお付き合いを続けていきたい」という理念の下、施工エリアを限定する・ダイレクトメールを年4回発送する・地域のお祭りに積極的に参加する等、顧客との継続的な関係を重視して、困ったときに役立つ存在として地域に浸透してきました。
また、例会と懇親会に同社の社員さんが10人以上参加してくれ、社員さんに企業理念を浸透させたいという思いと社員第一主義の考え方が伝わってきました。
卯月社長は、「特別の取り組みをしている意識はない。あたりまえのことを行っている」と述べていましたが、その「あたりまえ」のことを継続させることの重要性と難しさを実感させられる例会となりました。 豊島支部 片岡